Privaatsuspoliitika
Teave keele kohta. Dokument: Privaatsuspoliitika. Inglise keeles kuvatavad lõigud: 18 / 154. Selle dokumendi prantsuskeelne versioon on viiteversioon. Oma keeles versiooni saamiseks kirjutage aadressil contact@syaga.eu.
Versioon 1.0 - Viimane uuendus: 25. juuni 2026
Sissejuhatus
Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on teavitada SYAGA Audit teenuse kasutajaid ja kliente sellest, kuidas nende isikuandmeid kogutakse, töödeldakse ja kaitstakse, kooskõlas 27. aprilli 2016. aasta määrusega (EL) 2016/679, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel (GDPR), ning 6. jaanuari 1978. aasta muudetud seadusega nr 78-17, mis käsitleb infotehnoloogiat, andmefaile ja vabadusi.
SYAGA Audit on Microsoft 365 keskkonna turva- ja vastavusauditi teenus, mis toimib ainult lugemisõigusega kliendi Microsoft 365 tenandi konfiguratsioonide ja metaandmete osas. Teenus ei pääse ligi auditeeritava tenandi kasutajate sõnumite, failide ega e-kirjade sisule ega salvesta ühtegi parooli.
Käesolev dokument täidab isikuandmete kaitse üldmääruse artiklites 13 (otsene kogumine) ja 14 (kaudne kogumine) sätestatud teavitamiskohustuse.
1. Vastutava töötleja andmed ja kontaktandmed
Konto- ja kliendisuhte haldamise andmete vastutav töötleja on:
SYAGA CONSULTING
- Vorm: osaühing (EURL) osakapitaliga 20 000 eurot
- SIREN: 518 489 471, RCS Aix-en-Provence
- Registrijärgne asukoht: 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, Prantsusmaa
- Ühenduse käibemaksukohustuslase number: FR93 518489471
- contact@syaga.eu
Volitatud töötleja ja vastutava töötleja rollide jaotus: auditi käigus kogutavate Microsoft 365 tenandi konfiguratsiooni- ja metaandmete osas tegutseb SYAGA isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 28 tähenduses volitatud töötlejana, klient jääb oma M365 andmete vastutavaks töötlejaks. Käesolev poliitika hõlmab valdkonda, kus SYAGA tegutseb vastutava töötlejana (konto-, arveldus- ja toeandmed). Kliendi nimel teostatavat töötlemist reguleerib andmetöötlusleping (DPA).
Andmekaitsekontakt
Andmekaitsega seotud küsimuste jaoks: dpo@syaga.eu
Andmekaitsespetsialisti määramine ei ole isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 37 tähenduses kohustuslik; vastutav töötleja, juhataja isikus, on kontaktisik kõigis isikuandmetega seotud küsimustes.
2. Kogutavad isikuandmed
2.1 Konto- ja kliendisuhte haldamise andmed
SYAGA kogub vastutava töötlejana:
- Kontaktisiku andmed: ees- ja perekonnanimi, ametikoht
- Ametialased kontaktandmed: e-posti aadress, ärinimi
- Teenuse autentimisandmed (Microsofti OAuth-token, ühtegi parooli ei salvestata SYAGA Audit poolel)
- Arveldus- ja lepinguhaldusandmed
- Toe- ja suhtlusandmed
- Tehnilised ühenduse logid (IP-aadressid, ajatemplid)
2.2 Auditiandmed (Microsoft 365 konfiguratsioon ja metaandmed)
Auditi käigus pääseb Teenus ainult lugemisõigusega Microsoft Graph API kaudu ligi kliendi M365 tenandi konfiguratsiooni- ja metaandmetele, muu hulgas:
- Turvakonfiguratsiooni sätted (tingimusliku juurdepääsu reeglid, MFA sätted, jagamise sätted)
- Kasutajakontode metaandmed (UPN, rollid, MFA staatus, Entra ID kataloogi atribuudid)
- Turvaolukorra näitajad ja metaandmed (Secure Score, konfiguratsiooniteated)
Mida Teenus ei kogu: e-kirjade, failide, dokumentide, sõnumite sisu, paroolid, isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 9 tähenduses tundlikud andmed.
Ephemeral architecture: the audit runs in memory inside a disposable scan container (no disk storage). Your results disappear at the earlier of two events: you tick the discharge box on your report page, once you have downloaded your files, and deletion is triggered by that action; failing that, by automatic expiry, no later than 2 hours after the end of the scan for your score, your findings and your report, and no later than 24 hours after you send them for the information you provide yourself (company profile, declarative questionnaire). The Microsoft session token is encrypted at rest (Fernet) and does not live longer than 58 minutes; the technical token used during the scan expires automatically no later than 3 hours after it is issued. You can revoke access at any time from your Microsoft Enterprise Applications, without asking us. SYAGA then retains only billing data, for 10 years from the close of the financial year, as the law requires of any company.
2.3 Küpsised ja jälgimisvahendid
Sait syaga.eu kasutab ainult Teenuse toimimiseks rangelt vajalikke küpsiseid:
__jsc: robotitõrje turvaküpsis, seansi kestussyaga_audit: seansiküpsis, seansi kestus
Ühtegi külastatavuse mõõtmise küpsist (Google Analytics, Matomo või samaväärne) ega reklaamiküpsist ei salvestata. Need rangelt vajalikud küpsised on CNIL-i 4. juuli 2023. aasta suuniste kohaselt vabastatud eelnevast nõusolekust (allikas: cnil.fr, küpsised ja jälgimisvahendid). Nende küpsiste kohta piisab teavitusest.
3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 6 põhineb iga töötlemine kindlaks määratud õiguslikul alusel:
| Eesmärk | Õiguslik alus (GDPR art 6) |
|---|---|
| Auditeenuse osutamine ja täitmine; kliendikonto loomine ja haldamine | Lepingu täitmine, art 6.1.b |
| Arveldamine, raamatupidamine, sissenõudmine | Seadusjärgne kohustus (kaubandusseadustiku art L.123-22) ja lepingu täitmine, art 6.1.c ja 6.1.b |
| Tehniline tugi ja abi | Lepingu täitmine, art 6.1.b |
| Teenuse turvalisus, pettuste ennetamine, logimine | Õigustatud huvi, art 6.1.f |
| Rangelt vajalikud küpsised | Vabastatud nõusolekust (CNIL-i suunised) |
Tenandi auditiandmete osas (jaotis 2.2) tegutseb SYAGA kliendi (vastutava töötleja) juhistel. Vt andmetöötluslepingut (DPA).
4. Saajad ja volitatud töötlejad
Andmeid edastatakse ainult SYAGA CONSULTINGu volitatud isikutele ning artiklis 28 sätestatud tingimustel tegutsevatele volitatud töötlejatele:
- Microsoft Corporation: Microsoft Graph API pakkuja, mida kasutatakse ainult lugemisõigusega kliendi tenandi konfiguratsiooniandmetele ligipääsuks. Auditeeritavad andmed on kliendi enda Microsoft 365 tenandi andmed, mida vaadatakse tema nimel ainult lugemisõigusega Microsoft Graphi kaudu. Microsoft tegutseb Kliendi teenusepakkujana; SYAGA ei ole tema järgnev volitatud töötleja.
- Stripe Payments Europe, Limited: makseteenuse pakkuja arveldusandmete töötlemiseks. Edastused Stripele on reguleeritud EL-USA andmekaitseraamistikuga, millega Stripe on sertifitseeritud, ja täiendavalt Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimustega (2021), mis on lisatud Stripe'i Data Transfers Addendum'isse (allikad: stripe.com/legal/dpa ja stripe.com/legal/dta).
- Majutaja: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Prantsusmaa (RCS Lille Métropole 424 761 419). Teenust majutatakse Prantsusmaal OVH SAS (Prantsuse majutaja) poolt, kes on SYAGA CONSULTINGu tehniline volitatud töötleja. SYAGA CONSULTING saab ainult pseudonümiseeritud andmeid (tokeneid).
Ühtegi andmeid ei müüda ega loovutata kolmandatele isikutele ärilistel eesmärkidel.
Andmeid võidakse seaduse nõudmisel edastada haldus- või kohtuasutustele.
5. Säilitusajad
Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on eesmärkide saavutamiseks vajalik (GDPR art 5.1.e):
| Andmekategooria | Säilitusaeg |
|---|---|
| Auditi toorandmed (leiud, juurdepääsutoken) | Nothing is written to disk: your results live in memory only. They are deleted as soon as you tick the discharge box on your report, and in any event no later than 2 hours after the end of the scan (24 hours for the information you send us yourself). |
| Aktiivse kliendikonto andmed | Lepingulise suhte kestuse ajal, seejärel kustutatakse 30 päeva jooksul pärast lepingu lõpetamist |
| Arveldusandmed ja raamatupidamisdokumendid | 10 aastat alates majandusaasta lõpust (seadusjärgne kohustus, kaubandusseadustiku art L.123-22) |
| Tehnilised logid (ühenduse logid) | 12 kuud (CNIL-i soovitus) |
| Proof that you accepted our contractual documents (DPA, terms of sale, privacy policy) and that your Microsoft administrator authorised the read access | 5 years at most after the end of the contractual relationship. That is how long a claim can still be brought between businesses (French Commercial Code, art. L. 110-4; French Civil Code, art. 2224): beyond that, the proof serves no purpose and we have no reason to keep it. |
What we keep, and what we never keep
Zero-knowledge covers what we must not know: the contents of your information system. It does not cover the fact that you are our customer, nor the proof that you authorised us to work. Those two things, the law requires us to be able to demonstrate (GDPR, art. 5.2 and 24.1).
We keep, within the retention periods above:
- Proof that you accepted our contractual documents: your organisation reference, our server date and time, and the version number of the document accepted. For documents accepted on the website, we also record the digital fingerprint of the exact text displayed to you: years later, it answers the only question that matters, which version exactly.
- Proof that the administrator of your Microsoft tenant authorised us to read it: the tenant identifier and the date of that authorisation. We do not record the name of the person who clicked: the organisation is enough to identify the contracting party, and one less item of personal data is one less item of personal data.
- The withdrawal of one of those acceptances, should it occur: its date, and its reason if you tell us. Withdrawal dates the record, it does not erase it. Erasing it would destroy the proof that the agreement existed during the period when we worked, which would harm you as much as us.
- Your billing details and your invoices, for the period imposed by the French Commercial Code.
We never keep:
- The result of the analysis: the list of your weaknesses, their severity, their location.
- The data read in your tenant: accounts, addresses, groups, mailboxes, settings. It is pseudonymised on your own machine before it reaches us, and what reaches us is deleted at the latest two hours after the scan ends (usually sooner, as soon as you have collected your report).
- No password, and no authentication secret from your tenant.
The dividing line, in one sentence: we keep what proves the work was authorised and invoiced; we keep nothing of what the work revealed.
You may ask us for a copy of the register entry concerning you, at the address given in section 10.
6. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu
SYAGA Audit teenust majutav infrastruktuur asub Prantsusmaal. Põhimõtteliselt ei teosta SYAGA ühtegi andmeedastust väljapoole ELi/EMPd.
Microsofti osas: vastutav töötleja tunnistab, et Microsoft Graph API-d haldab Microsoft Corporation (USA). Microsofti puudutavad edastused on reguleeritud tema Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardsete lepingutingimustega ja vajaduse korral tema osalemisega EL-USA andmekaitseraamistikus. Auditeeritavad andmed on kliendi enda Microsoft 365 tenandi andmed, mida vaadatakse tema nimel ainult lugemisõigusega Microsoft Graphi kaudu. Microsoft tegutseb Kliendi teenusepakkujana. Microsofti infrastruktuuri puudutavad edastused on reguleeritud Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardsete lepingutingimustega ja Microsofti osalemisega EL-USA andmekaitseraamistikus.
Stripe Payments Europe, Limited teostab väljaspool ELi toimuvaid edastusi, mis on reguleeritud isikuandmete kaitse üldmääruse V peatükiga kooskõlas olevate mehhanismidega. Edastused Stripele on reguleeritud EL-USA andmekaitseraamistikuga, millega Stripe on sertifitseeritud, ja täiendavalt Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimustega (2021), mis on lisatud Stripe'i Data Transfers Addendum'isse.
7. Andmesubjektide õigused
Vastavalt GDPR artiklitele 15 kuni 22 on igal andmesubjektil järgmised õigused:
- Juurdepääsuõigus (GDPR art 15): saada kinnitus, et teda puudutavaid andmeid töödeldakse, ning saada nendest koopia
- Parandamisõigus (art 16): lasta parandada ebaõiged või mittetäielikud andmed
- Kustutamisõigus (art 17): saada andmed kustutatud GDPR-is ette nähtud juhtudel
- Töötlemise piiramise õigus (art 18)
- Andmete ülekantavuse õigus (art 20): saada oma andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus
- Vastuväite esitamise õigus (art 21): esitada vastuväide töötlemisele oma erilise olukorraga seotud põhjustel ning otseturunduse suhtes igal ajal
- Nõusoleku tagasivõtmise õigus (art 7.3) igal ajal, kui töötlemine põhineb nõusolekul
- Surmajärgne õigus (Informatique et Libertés seaduse art 85): kehtestada juhised andmete saatuse kohta pärast surma
Oluline auditiandmete kohta: tenandi konfiguratsiooni- ja metaandmete osas tuleb õiguste teostamise taotlused esitada kliendile (vastutavale töötlejale), kes pöördub vajaduse korral SYAGA poole (isikuandmete kaitse üldmääruse art 28.3.e).
Õiguste teostamise kord
Neid õigusi saab teostada, saates taotluse aadressile dpo@syaga.eu või postiga aadressile SYAGA CONSULTING, 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, Prantsusmaa. Vastus antakse ühe kuu jooksul (isikuandmete kaitse üldmääruse art 12.3), mida võib keerukuse korral pikendada kahe kuu võrra.
Kaebus CNIL-ile
Igal andmesubjektil on õigus esitada kaebus CNIL-ile (GDPR art 77):
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Prantsusmaa. Vt www.cnil.fr
8. Andmete turvalisus (GDPR art 32)
SYAGA rakendab riskile vastava turvataseme tagamiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid (GDPR art 32):
- Ephemeral architecture: audit run in RAM, disposable scan container with no disk storage; data deleted as soon as you discharge, and no later than 2 hours after the end of the scan
- Minimaalsed õigused: ühendus Microsofti OAuth kaudu Microsofti poolt iga auditeeritava valdkonna jaoks pakutavate kõige kitsamate õigustega; Teenus ei kirjuta, ei muuda ega kustuta kunagi ühtegi tenandi andmeid
- Krüpteerimine edastusel: TLS 1.2/1.3 kõikidel side kanalitel; SPF, DKIM ja DMARC aktiveeritud e-kirjadel
- Krüpteerimine puhkeolekus: auditi kestel krüpteeritud (Fernet) juurdepääsutoken
- Majutus Prantsusmaal: OVH (Prantsusmaa) infrastruktuur
- Juurdepääsu kontroll: minimaalsete õiguste põhimõte; isikustatud õigused
- Kuritarvituste vastane kaitse: piirang 2 auditit päevas tenanti kohta, DDoS-vastased meetmed
- Rikkumistest teavitamine: menetlus vastab GDPR artiklitele 33 ja 34 (CNIL-i teavitamine 72 tunni jooksul)
Mitme raamistiku kooskola
SYAGA Audit turvameetmed on kavandatud kooskõlas mitme tunnustatud turvaraamistikuga. SYAGA ei väida omavat ühtegi ametlikku sertifikaati nende raamistike osas, meetmed on kooskõlastatud standardi ISO/IEC 27001 nõuetega ning sertifitseerimisprotsess on käimas, kuid sertifikaati ei ole seni saadud; meetmed on kooskõlas ja inspireeritud nendest raamistikest:
- GDPR (määrus (EL) 2016/679): otsekohalduv õiguslik alus. Vt eur-lex.europa.eu CELEX:32016R0679
- NIS2 direktiiv (direktiiv (EL) 2022/2555): võrgu- ja infosüsteemide riskijuhtimis- ja turvameetmed. Vt eur-lex.europa.eu CELEX:32022L2555. SYAGA, kelle töötajate arv ja käive jäävad direktiivi (EL) 2022/2555 tähenduses olulise üksuse künnistest allapoole (50 töötajat või 10 miljonit eurot), ei kuulu NIS2 kohustatud üksuste kohaldamisalasse. SYAGA Audit aitab siiski oma klientidel hinnata oma vastavust sellele raamistikule (allikas: monespacenis2.cyber.gouv.fr).
- DORA (määrus (EL) 2022/2554): finantssektori digitaalne tegevuskerksus. Vt eur-lex.europa.eu CELEX:32022R2554. Kuna SYAGA ei ole reguleeritud finantsüksus, ei kohaldu määrus (EL) 2022/2554 (DORA) talle otseselt; lepingulised kohustused võivad siiski juhtumipõhiselt kohalduda, kui klient on DORA-le alluv finantsüksus (allikas: eur-lex.europa.eu DORA).
- ISO/IEC 27001: infoturbe halduse süsteemide (ISMS) võrdlusraamistik. Vt iso.org/standard/27001. SYAGA Audit meetmed on kooskõlas standardi ISO/IEC 27001 nõuetega, sertifitseerimisprotsess on käimas, kuid sertifikaati ei ole seni saadud.
- ANSSI soovitused: Prantsuse riikliku infosüsteemide turbeagentuuri infohügieeni juhend ja soovitused. Vt ssi.gouv.fr.
SYAGA Audit aitab oma klientidel just mõõta oma vastavust nendele raamistikele (GDPR, NIS2, ANSSI) nende Microsoft 365 keskkonnas.
9. Käesoleva poliitika muudatused
Käesolevat poliitikat võidakse uuendada, et kajastada õiguslikke, regulatiivseid või tehnilisi muudatusi. Kehtiv versioon on avaldatud aadressil https://syaga.eu/confidentialite.html. Olulise muudatuse korral teavitatakse registreeritud kasutajaid e-kirjaga mõistliku aja jooksul enne muudatuste jõustumist.
10. Kontakt
Käesoleva poliitika või teie andmete kaitsega seotud küsimuste korral:
- contact@syaga.eu
- Aadress: SYAGA CONSULTING, 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, Prantsusmaa
Õiguslikud ja dokumentaalsed viited
- Määrus (EL) 2016/679 (GDPR), täistekst: eur-lex.europa.eu CELEX:32016R0679
- Prantsuse 6. jaanuari 1978. aasta muudetud seadus nr 78-17: Légifrance
- CNIL, andmesubjektide õigused: cnil.fr
- CNIL, küpsised: cnil.fr
- NIS2 direktiiv (EL) 2022/2555: eur-lex.europa.eu CELEX:32022L2555
- DORA määrus (EL) 2022/2554: eur-lex.europa.eu CELEX:32022R2554
- ISO/IEC 27001: iso.org/standard/27001
- ANSSI, infohügieeni juhend: ssi.gouv.fr