Almennir sölu- og þjónustuskilmálar

SYAGA Audit - Regluvörsluúttekt á Microsoft 365 á netinu - SYAGA CONSULTING

Sala milli fyrirtækja (B2B). Útgáfa 1.0 - Síðast uppfært: 26. júní 2026.

1. Efni og gildissvið

Þessir almennu sölu- og þjónustuskilmálar (hér eftir skilmálarnir) gilda um sölu þjónustunnar SYAGA Audit, regluvörsluúttektar á Microsoft 365 sem afhent er á netinu, af hálfu SYAGA CONSULTING, einkahlutafélagi (SARL) með 20 000 evra hlutafé, skráðu í fyrirtækjaskrá Aix-en-Provence undir SIREN-númerinu 518 489 471, vsk.-númer innan ESB FR93518489471, með skráð heimilisfang að 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, í fyrirsvari framkvæmdastjórans Sébastien Questier (hér eftir Seljandinn), til hvers þess fyrirtækjaviðskiptavinar (hér eftir Viðskiptavinurinn).

SYAGA Audit er selt í viðskiptasambandi milli fyrirtækja (B2B). Með því að leggja inn pöntun samþykkir Viðskiptavinurinn þessa skilmála að fullu, en þeir eru aðgengilegir áður en pöntun er gerð.

Þjónustan felst í greiningu, eingöngu með lestraraðgangi, á stillingargögnum Microsoft 365-leigjanda Viðskiptavinarins (öryggisstillingum, stefnureglum, einkunnum og lýsigögnum um stillingar), að undanskildu öllu efnislegu innihaldi (tölvupósti, skrám, skilaboðum), og í gerð úttektarskýrslu sem afhent er á rafrænu formi.

2. Verð

VaraVerð án vskVsk. (20%)Verð með vsk
SYAGA Audit - regluvörsluúttekt á Microsoft 365499,00 EUR99,80 EUR598,80 EUR

499,00 EUR HT  /  598,80 EUR TTC

Verð eru sett fram í evrum, bæði án skatts og með öllum sköttum. Gildandi vsk.-hlutfall er 20%. Verð gilda á þeim degi sem pöntun er lögð inn.

Þjónustan SYAGA Audit er ætluð fyrirtækjaviðskiptavinum með staðfestu í Frakklandi. Franskur virðisaukaskattur að hlutfalli 20% gildir um allar pantanir og kemur fram á reikningi sem Seljandinn (SYAGA CONSULTING, SARL, vsk.-númer innan ESB FR93518489471) gefur út.

Verðlækkanir: engin verðlækkun, afsláttur eða endurgreiðsla er veitt (upplýsingar samkvæmt gr. L441-1 II í frönsku verslunarlögbókinni).

3. Pöntun og greiðsluskilmálar

Pöntun fer fram á netinu. Greitt er að fullu, í reiðufé og fyrirfram með greiðslukorti í gegnum greiðsluþjónustuna Stripe, við pöntun.

Þar sem þjónustan er greidd áður en hún er veitt, er samningsbundinn greiðslufrestur 0 dagar (greitt fyrir afhendingu þjónustunnar), í samræmi við gr. L441-1 II í frönsku verslunarlögbókinni. Aðgangur að þjónustunni og afhending skýrslunnar hefjast ekki fyrr en Stripe hefur staðfest greiðsluna.

Dráttarvextir

Þótt þjónustan sé greidd fyrirfram, og í samræmi við gr. L441-10 III í frönsku verslunarlögbókinni, er tekið fram að greiðist reikningur ekki á réttum tíma falla dráttarvextir sjálfkrafa á daginn eftir gjalddaga sem tilgreindur er á reikningnum, samkvæmt vöxtum sem Seðlabanki Evrópu beitir á sína nýjustu endurfjármögnunaraðgerð að viðbættum 10 prósentustigum, þó aldrei lægri en þrefaldir lögbundnir vextir.

Staðlað innheimtukostnaðargjald

Í samræmi við gr. L441-10 III og D441-5 í frönsku verslunarlögbókinni leiðir sérhver greiðsludráttur sjálfkrafa, án fyrirfram áskorunar, til greiðslu staðlaðs innheimtukostnaðargjalds að fjárhæð 40 evrur fyrir hvern ógreiddan reikning. Ef raunverulegur innheimtukostnaður er hærri en þessi staðlaða fjárhæð má krefjast viðbótarbóta, gegn framvísun gagna.

4. Afhending stafrænnar þjónustu

Úttektarskýrsla SYAGA Audit (á PDF-formi og/eða í vefviðmóti) er afhent stafrænt, með tölvupósti eða í gegnum reikningssvæðið, samstundis og innan viðmiðunartíma um það bil 30 mínútur eftir að Stripe hefur staðfest greiðsluna.

Þar sem um er að ræða stafræna þjónustu sem hefst samstundis, hefst afhending hennar um leið og greiðsla er staðfest. Viðskiptavinurinn viðurkennir og samþykkir að framkvæmd þjónustunnar hefjist strax eftir greiðslu.

Uppsagnarréttur og skýlaust afsal. Viðskiptavinurinn, sem kemur fram sem fyrirtæki í tengslum við atvinnustarfsemi sína, samþykkir skýlaust að framkvæmd þjónustunnar hefjist samstundis við greiðslu og afsalar sér skýlaust öllum uppsagnarrétti sem hann kynni annars að njóta, þar sem þjónustan telst stafrænt efni sem afhent er samstundis. Þetta samþykki og afsal er staðfest með virkri aðgerð við greiðslu, með sérstökum hakreit.

5. Kvartanir

Kvörtunum vegna pöntunar eða þjónustu má beina til:

Seljandinn skuldbindur sig til að staðfesta móttöku og afgreiða allar kvartanir innan viðmiðunartíma sem er 5 virkir dagar.

6. Endurgreiðsla

Þar sem SYAGA Audit er stafræn þjónusta sem hefst samstundis, er fjallað um endurgreiðslufyrirkomulag og -skilyrði í sérstakri endurgreiðslustefnu, þar sem hlutlæg skilyrði fyrir endurgreiðslu eru tilgreind. Viðskiptavinurinn er hvattur til að kynna sér hana áður en pöntun er gerð.

Endurgreiðslustefnan byggist á samningsfrelsi milli fyrirtækja og er skilgreind í sérstöku skjali.

7. Gildandi lög og lögsaga

Þessir skilmálar lúta frönskum lögum.

Ef ágreiningur kemur upp og ekki næst sátt, fellur sérhver ágreiningur um gerð, framkvæmd eða túlkun þeirra undir eina lögsögu dómstóla í lögsagnarumdæmi skráðs heimilisfangs SYAGA CONSULTING (verslunardómstólsins í Aix-en-Provence eða þar til bærs héraðsdómstóls).