Všeobecné obchodné podmienky

SYAGA Audit - Online audit zhody Microsoft 365 - SYAGA CONSULTING

Predaj medzi podnikateľmi (B2B). Verzia 1.0 - Dátum poslednej aktualizácie: 26. jún 2026.

1. Predmet a pôsobnosť

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú predaj služby SYAGA Audit, auditu zhody Microsoft 365 poskytovaného online spoločnosťou SYAGA CONSULTING, SARL so základným imaním 20 000 EUR, zapísanou v obchodnom registri Aix-en-Provence pod číslom SIREN 518 489 471, IČ DPH FR93518489471, so sídlom na adrese 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, zastúpenou konateľom Sébastienom Questierom (ďalej len „Predávajúci“), akémukoľvek profesionálnemu klientovi (ďalej len „Klient“).

SYAGA Audit sa predáva v rámci vzťahov medzi podnikateľmi (B2B). Zadanie objednávky znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto VOP zo strany Klienta, ktoré sú dostupné pred objednaním.

Služba spočíva v analýze, výlučne v režime čítania, konfiguračných dát tenantu Microsoft 365 Klienta (bezpečnostné nastavenia, pravidlá stratégie, skóre a metadáta konfigurácie), s vylúčením akéhokoľvek obsahu (e-maily, súbory, správy), a vo vytvorení audítorskej správy odovzdanej v digitálnej forme.

2. Cena

ProduktCena bez DPHDPH (20 %)Cena s DPH
SYAGA Audit - audit zhody Microsoft 365499,00 EUR99,80 EUR598,80 EUR

499,00 EUR HT  /  598,80 EUR TTC

Ceny sú uvedené v eurách, bez DPH a s DPH. Uplatniteľná sadzba DPH je 20 %. Ceny platia ku dňu objednávky.

Služba SYAGA Audit je určená profesionálnej klientele so sídlom vo Francúzsku. Francúzska daň z pridanej hodnoty vo výške 20 % sa uplatňuje na všetky objednávky a je uvedená na faktúre vystavenej Predávajúcim (SYAGA CONSULTING, SARL, IČ DPH FR93518489471).

Cenové zvýhodnenia: neposkytuje sa žiadna zľava, rabat ani bonus (uvedené podľa článku L441-1 II Obchodného zákonníka).

3. Objednávka a platobné podmienky

Objednávka sa realizuje online. Platba je celá, vopred a prostredníctvom platobnej karty cez platobného poskytovateľa Stripe, v okamihu objednávky.

Keďže služba je uhradená pred jej poskytnutím, zmluvná lehota splatnosti je 0 dní (platba pred plnením), v súlade s článkom L441-1 II Obchodného zákonníka. Prístup k službe a odovzdanie správy sa spustia až po potvrdení platby spoločnosťou Stripe.

Sankcie za omeškanie

Hoci je plnenie uhradené vopred, a v súlade s článkom L441-10 III Obchodného zákonníka sa upresňuje, že v prípade omeškania platby vznikajú zo zákona sankcie odo dňa nasledujúceho po dni splatnosti uvedenom na faktúre, vo výške úrokovej sadzby, ktorú Európska centrálna banka uplatňuje pri svojej poslednej refinančnej operácii, zvýšenej o 10 percentuálnych bodov, pričom táto sadzba nesmie byť nižšia ako trojnásobok zákonnej úrokovej sadzby.

Paušálna náhrada nákladov na vymáhanie

V súlade s článkami L441-10 III a D441-5 Obchodného zákonníka vzniká pri každom omeškaní platby zo zákona a bez predchádzajúcej výzvy nárok na paušálnu náhradu nákladov na vymáhanie vo výške 40 EUR za každú nezaplatenú faktúru. Ak preukázané náklady na vymáhanie presiahnu túto paušálnu sumu, možno na základe dokladov požadovať dodatočnú náhradu.

4. Odovzdanie digitálnej služby

Audítorská správa SYAGA Audit (formát PDF a/alebo online rozhranie) sa odovzdáva digitálne, e-mailom alebo prostredníctvom zákazníckeho účtu, okamžite a v orientačnej lehote približne 30 minút po potvrdení platby spoločnosťou Stripe.

Keďže ide o digitálnu službu s okamžitým plnením, jej poskytovanie sa začína hneď po potvrdení platby. Klient berie na vedomie a súhlasí, že plnenie služby sa začína okamžite po zaplatení.

Právo na odstúpenie a výslovné vzdanie sa. Klient, konajúci ako podnikateľ v rámci svojej činnosti, výslovne súhlasí s okamžitým plnením služby hneď po zaplatení a výslovne sa vzdáva akéhokoľvek prípadného práva na odstúpenie od zmluvy, keďže služba predstavuje digitálny obsah dodaný okamžite. Tento súhlas a toto vzdanie sa práva sa aktívne získavajú v okamihu platby prostredníctvom osobitného zaškrtávacieho políčka.

5. Reklamácie

Akúkoľvek reklamáciu týkajúcu sa objednávky alebo služby možno zaslať na:

Predávajúci sa zaväzuje potvrdiť prijatie a vybaviť každú reklamáciu v orientačnej lehote 5 pracovných dní.

6. Vrátenie platby

Keďže služba SYAGA Audit je digitálna služba s okamžitým plnením, podmienky a spôsob vrátenia platby upravuje samostatná Politika vrátenia platby, ktorá spresňuje objektívne kritériá jej uplatnenia. Klient je vyzvaný, aby sa s ňou oboznámil pred každou objednávkou.

Politika vrátenia platby vyplýva zo zmluvnej slobody medzi podnikateľmi a je definovaná v samostatnom dokumente.

7. Rozhodné právo a príslušný súd

Tieto VOP sa riadia francúzskym právom.

V prípade sporu a pri neúspechu zmierlivého riešenia patrí každý spor týkajúci sa ich vzniku, plnenia alebo výkladu do výlučnej právomoci súdov v obvode sídla spoločnosti SYAGA CONSULTING (Obchodný súd Aix-en-Provence alebo príslušný všeobecný súd).