SYAGA Audit - Audit de conformitate Microsoft 365 online - SYAGA CONSULTING
Vânzare între profesioniști (B2B). Versiunea 1.0 - Data ultimei actualizări: 26 iunie 2026.
Prezentele Condiții Generale de Vânzare (denumite în continuare „CGV”) reglementează vânzarea serviciului SYAGA Audit, audit de conformitate Microsoft 365 livrat online, de către SYAGA CONSULTING, SARL cu capital de 20 000 EUR, înmatriculată la RCS Aix-en-Provence sub SIREN 518 489 471, TVA intracomunitar FR93518489471, cu sediul social la 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, reprezentată de administratorul său Sébastien Questier (denumită în continuare „Vânzătorul”), către orice client profesionist (denumit în continuare „Clientul”).
SYAGA Audit este comercializat în cadrul relațiilor între profesioniști (B2B). Plasarea unei comenzi implică acceptarea deplină și integrală a prezentelor CGV de către Client, accesibile înainte de comandă.
Serviciul constă în analiza exclusiv în citire a datelor de configurare ale tenant-ului Microsoft 365 al Clientului (setări de securitate, reguli de politică, scoruri și metadate de configurare), excluzând orice conținut (e-mailuri, fișiere, mesaje), și în producerea unui raport de audit livrat în format digital.
| Produs | Preț fără TVA | TVA (20%) | Preț cu TVA |
|---|---|---|---|
| SYAGA Audit - audit de conformitate Microsoft 365 | 499,00 EUR | 99,80 EUR | 598,80 EUR |
499,00 EUR HT / 598,80 EUR TTC
Prețurile sunt exprimate în euro, fără taxe și cu toate taxele incluse. Cota de TVA aplicabilă este de 20%. Prețurile sunt valabile la data comenzii.
Serviciul SYAGA Audit este destinat unei clientele profesionale stabilite în Franța. Taxa pe valoarea adăugată franceză cu cota de 20% este aplicabilă tuturor comenzilor și figurează pe factura emisă de Vânzător (SYAGA CONSULTING, SARL, TVA intracomunitar FR93518489471).
Reduceri de preț: nu se acordă nicio reducere de preț, rabat sau bonificație (mențiune conform articolului L441-1 II din Codul comercial francez).
Comanda se efectuează online. Plata este integrală, la vedere și preplătită prin card bancar, prin intermediul prestatorului de plăți Stripe, în momentul comenzii.
Serviciul fiind plătit anterior furnizării sale, termenul de plată contractual este de 0 zile (plată prealabilă prestației), conform articolului L441-1 II din Codul comercial francez. Accesul la serviciu și livrarea raportului sunt declanșate doar după confirmarea plății de către Stripe.
Deși prestația este preplătită, și în aplicarea articolului L441-10 III din Codul comercial francez, se precizează că, în caz de întârziere la plată, penalitățile sunt datorate de drept începând cu ziua următoare datei scadenței menționate pe factură, la rata dobânzii aplicate de Banca Centrală Europeană celei mai recente operațiuni de refinanțare, majorată cu 10 puncte procentuale, fără ca această rată să poată fi inferioară de trei ori rata dobânzii legale.
Conform articolelor L441-10 III și D441-5 din Codul comercial francez, orice întârziere la plată dă naștere, de drept și fără punere în întârziere prealabilă, plății unei despăgubiri forfetare pentru cheltuieli de recuperare de 40 EUR per factură neplătită. Atunci când cheltuielile de recuperare suportate depășesc acest cuantum forfetar, o despăgubire suplimentară, pe bază de justificare, poate fi solicitată.
Raportul de audit SYAGA Audit (format PDF și/sau interfață online) este livrat digital, prin e-mail sau prin contul de client, în mod imediat și într-un termen orientativ de aproximativ 30 de minute de la confirmarea plății de către Stripe.
Fiind vorba de un serviciu digital cu execuție imediată, furnizarea sa începe imediat după confirmarea plății. Clientul recunoaște și acceptă că executarea serviciului începe imediat după plată.
Drept de retragere și renunțare expresă. Clientul, profesionist acționând în cadrul activității sale, consimte expres la execuția imediată a serviciului imediat după plată și renunță expres la orice drept de retragere de care ar putea eventual beneficia, serviciul constituind un conținut digital furnizat imediat. Acest consimțământ și această renunțare sunt colectate în mod activ în momentul plății, printr-o casetă de bifat dedicată.
Orice reclamație privind comanda sau serviciul poate fi adresată la:
Vânzătorul se angajează să confirme primirea și să trateze orice reclamație într-un termen orientativ de 5 zile lucrătoare.
Serviciul SYAGA Audit fiind un serviciu digital cu execuție imediată, modalitățile și condițiile de rambursare fac obiectul unei Politici de rambursare distincte, care precizează criteriile obiective de declanșare. Clientul este invitat să ia cunoștință de aceasta înainte de orice comandă.
Prezentele CGV sunt supuse legii franceze.
În caz de litigiu și în absența unei soluționări amiabile, orice diferend privind formarea, executarea sau interpretarea lor este de competența exclusivă a instanțelor din raza teritorială a sediului social al SYAGA CONSULTING (Tribunalul comercial din Aix-en-Provence sau instanța judiciară competentă).