Általános Szerződési Feltételek

SYAGA Audit - Online Microsoft 365 megfelelőségi audit - SYAGA CONSULTING

Szakemberek közötti (B2B) értékesítés. 1.0 verzió - Utolsó frissítés dátuma: 2026. június 26.

1. Tárgy és hatály

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a SYAGA Audit szolgáltatás - online nyújtott Microsoft 365 megfelelőségi audit - értékesítését, amelyet a SYAGA CONSULTING, 20 000 EUR törzstőkéjű SARL, az Aix-en-Provence-i Cégjegyzékben 518 489 471 SIREN szám alatt bejegyezve, közösségi adószám FR93518489471, székhelye: 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, képviseli ügyvezetője, Sébastien Questier (a továbbiakban: „Eladó”), nyújt bármely professzionális ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) számára.

A SYAGA Audit szolgáltatást szakemberek közötti (B2B) kapcsolatok keretében forgalmazzuk. A megrendelés leadása a jelen, a megrendelés előtt elérhető ÁSZF teljes körű és feltétel nélküli elfogadását jelenti az Ügyfél részéről.

A szolgáltatás az Ügyfél Microsoft 365 tenantja konfigurációs adatainak (biztonsági beállítások, szabályzatok, pontszámok és konfigurációs metaadatok) kizárólag olvasási jogú elemzéséből áll, kizárva minden tartalmat (e-maileket, fájlokat, üzeneteket), valamint egy digitális formában átadott auditjelentés előállításából.

2. Ár

TermékNettó árÁFA (20%)Bruttó ár
SYAGA Audit - Microsoft 365 megfelelőségi audit499,00 EUR99,80 EUR598,80 EUR

499,00 EUR HT  /  598,80 EUR TTC

Az árak euróban, nettó és bruttó formában szerepelnek. Az alkalmazandó áfakulcs 20%. Az árak a megrendelés napján érvényesek.

A SYAGA Audit szolgáltatás Franciaországban letelepedett professzionális ügyfélkör számára készült. A 20%-os francia hozzáadottérték-adó minden megrendelésre alkalmazandó, és szerepel az Eladó (SYAGA CONSULTING, SARL, közösségi adószám FR93518489471) által kiállított számlán.

Árcsökkentések: semmilyen árengedmény, kedvezmény vagy visszatérítés nem jár (a Code de commerce L441-1 II. cikke szerinti tájékoztatás).

3. Megrendelés és fizetési feltételek

A megrendelés online történik. A fizetés teljes összegű, azonnali és előre fizetett bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, a megrendelés pillanatában.

Mivel a szolgáltatás kifizetése a nyújtását megelőzően történik, a szerződéses fizetési határidő 0 nap (a szolgáltatást megelőző fizetés), a Code de commerce L441-1 II. cikkével összhangban. A szolgáltatáshoz való hozzáférés és a jelentés kézbesítése csak a Stripe általi fizetési visszaigazolást követően indul el.

Késedelmi kötbér

Bár a szolgáltatás előre fizetett, a Code de commerce L441-10 III. cikkének alkalmazásában rögzítjük, hogy fizetési késedelem esetén a számlán feltüntetett esedékesség napját követő naptól kezdve a törvény erejénél fogva kötbér jár, az Európai Központi Bank legutóbbi refinanszírozási műveletére alkalmazott kamatláb 10 százalékponttal megnövelt mértékén, amely azonban nem lehet alacsonyabb a törvényes kamatláb háromszorosánál.

Behajtási költségek átalány-kártérítése

A Code de commerce L441-10 III. és D441-5. cikkeivel összhangban, minden fizetési késedelem a törvény erejénél fogva és előzetes felszólítás nélkül, ki nem fizetett számlánként 40 EUR átalány-kártérítés megfizetését vonja maga után a behajtási költségekre. Amennyiben a felmerült behajtási költségek meghaladják ezt az átalányösszeget, igazolás alapján kiegészítő kártérítés is követelhető.

4. A digitális szolgáltatás nyújtása

A SYAGA Audit auditjelentést (PDF formátumban és/vagy online felületen) digitális úton, e-mailben vagy az ügyfélfiókon keresztül, azonnal, a Stripe általi fizetési visszaigazolást követő hozzávetőlegesen 30 perces tájékoztató jellegű határidőn belül kézbesítjük.

Mivel ez egy azonnali teljesítésű digitális szolgáltatás, annak nyújtása a fizetés visszaigazolásával azonnal megkezdődik. Az Ügyfél elismeri és elfogadja, hogy a szolgáltatás teljesítése közvetlenül a fizetést követően megkezdődik.

Elállási jog és kifejezett lemondás. Az Ügyfél, aki tevékenysége keretében szakemberként jár el, kifejezetten hozzájárul a szolgáltatás a fizetéssel egyidejű azonnali teljesítéséhez, és kifejezetten lemond minden esetlegesen megillető elállási jogról, mivel a szolgáltatás azonnal nyújtott digitális tartalomnak minősül. Ezt a hozzájárulást és lemondást a fizetés pillanatában, egy erre szolgáló jelölőnégyzet útján, aktív módon rögzítjük.

5. Panaszok

A megrendeléssel vagy a szolgáltatással kapcsolatos minden panasz a következő elérhetőségeken küldhető be:

Az Eladó vállalja, hogy minden panaszt visszaigazol, és tájékoztató jelleggel 5 munkanapos határidőn belül kezel.

6. Visszatérítés

Mivel a SYAGA Audit szolgáltatás azonnali teljesítésű digitális szolgáltatás, a visszatérítés módját és feltételeit egy külön Visszatérítési Szabályzat tartalmazza, amely meghatározza az igénybevétel objektív feltételeit. Az Ügyfélnek javasoljuk, hogy a megrendelés előtt ismerje meg ezt a dokumentumot.

A visszatérítési szabályzat a szakemberek közötti szerződési szabadság körébe tartozik, és külön dokumentumban kerül meghatározásra.

7. Alkalmazandó jog és illetékes bíróság

A jelen ÁSZF-re a francia jog az irányadó.

Jogvita esetén, békés megoldás hiányában, a létrejöttükkel, teljesítésükkel vagy értelmezésükkel kapcsolatos minden vita kizárólagosan a SYAGA CONSULTING székhelye szerint illetékes bíróságok (az Aix-en-Provence-i Kereskedelmi Bíróság vagy az illetékes rendes bíróság) hatáskörébe tartozik.