SYAGA Audit - online revizija usklađenosti Microsoft 365 - SYAGA CONSULTING
Prodaja između poslovnih subjekata (B2B). Verzija 1.0 - datum posljednjeg ažuriranja: 26. lipnja 2026.
Ovi Opći uvjeti prodaje (dalje u tekstu: „CGV”) uređuju prodaju usluge SYAGA Audit, revizije usklađenosti Microsoft 365 koja se isporučuje online, koju pruža SYAGA CONSULTING, SARL temeljnog kapitala 20.000 EUR, upisano u Trgovački registar Aix-en-Provencea pod brojem SIREN 518 489 471, PDV broj unutar EU FR93518489471, sa sjedištem na adresi 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, koje zastupa direktor Sébastien Questier (dalje u tekstu: „Prodavatelj”), svakom poslovnom klijentu (dalje u tekstu: „Klijent”).
SYAGA Audit se prodaje u okviru odnosa između poslovnih subjekata (B2B). Slanjem narudžbe Klijent u potpunosti prihvaća ove Opće uvjete prodaje, koji su dostupni prije narudžbe.
Usluga se sastoji od analize, isključivo u načinu čitanja, konfiguracijskih podataka Klijentova Microsoft 365 tenanta (sigurnosne postavke, pravila politika, ocjene i metapodaci konfiguracije), isključujući svaki sadržaj (e-poštu, datoteke, poruke), te izrade revizijskog izvješća koje se isporučuje u digitalnom obliku.
| Proizvod | Cijena bez PDV-a | PDV (20 %) | Cijena s PDV-om |
|---|---|---|---|
| SYAGA Audit - revizija usklađenosti Microsoft 365 | 499,00 EUR | 99,80 EUR | 598,80 EUR |
499,00 EUR HT / 598,80 EUR TTC
Cijene su izražene u eurima, bez poreza i s uključenim porezom. Primjenjiva stopa PDV-a iznosi 20 %. Cijene vrijede na dan narudžbe.
Usluga SYAGA Audit namijenjena je poslovnim korisnicima s poslovnim nastanom u Francuskoj. Francuski porez na dodanu vrijednost po stopi od 20 % primjenjuje se na sve narudžbe i naveden je na računu koji izdaje Prodavatelj (SYAGA CONSULTING, SARL, PDV broj unutar EU FR93518489471).
Sniženja cijena: ne odobrava se nikakvo sniženje cijene, popust ili rabat (napomena u skladu s člankom L441-1 II francuskog Trgovačkog zakonika).
Narudžba se obavlja online. Plaćanje je cjelovito, u cijelosti unaprijed i bankovnom karticom putem pružatelja platnih usluga Stripe, u trenutku narudžbe.
Budući da se usluga plaća prije njezina pružanja, ugovoreni rok plaćanja iznosi 0 dana (plaćanje prije pružanja usluge), u skladu s člankom L441-1 II francuskog Trgovačkog zakonika. Pristup usluzi i isporuka izvješća pokreću se tek nakon što Stripe potvrdi plaćanje.
Iako je usluga plaćena unaprijed, a u primjeni članka L441-10 III francuskog Trgovačkog zakonika, pojašnjava se da u slučaju kašnjenja plaćanja kamate dospijevaju automatski od prvog dana nakon datuma dospijeća navedenog na računu, po kamatnoj stopi koju Europska središnja banka primjenjuje na svoju najnoviju operaciju refinanciranja, uvećanoj za 10 postotnih bodova, s tim da ta stopa ne može biti niža od tri puta zakonske kamatne stope.
U skladu s člancima L441-10 III i D441-5 francuskog Trgovačkog zakonika, svako kašnjenje plaćanja automatski, bez prethodne opomene, povlači obvezu plaćanja paušalne naknade za troškove naplate od 40 EUR po neplaćenom računu. Kada su stvarni troškovi naplate viši od tog paušalnog iznosa, na temelju dokaza može se zatražiti dodatna naknada.
Revizijsko izvješće SYAGA Audit (u PDF formatu i/ili putem online sučelja) isporučuje se digitalno, e-poštom ili putem korisničkog prostora, odmah i u okvirnom roku od otprilike 30 minuta nakon što Stripe potvrdi plaćanje.
Budući da je riječ o digitalnoj usluzi s trenutačnim izvršenjem, njezino pružanje počinje odmah po potvrdi plaćanja. Klijent priznaje i prihvaća da izvršenje usluge počinje odmah nakon plaćanja.
Pravo na odustanak i izričito odricanje. Klijent, kao poslovni subjekt koji djeluje u okviru svoje djelatnosti, izričito pristaje na trenutačno izvršenje usluge odmah po plaćanju i izričito se odriče svakog eventualnog prava na odustanak koje bi mu inače moglo pripadati, s obzirom na to da usluga predstavlja digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah. Ovaj pristanak i ovo odricanje prikupljaju se aktivnim postupkom u trenutku plaćanja, putem posebne kućice za potvrdu.
Svaka reklamacija u vezi s narudžbom ili uslugom može se uputiti na:
Prodavatelj se obvezuje potvrditi primitak i obraditi svaku reklamaciju u okvirnom roku od 5 radnih dana.
Budući da je usluga SYAGA Audit digitalna usluga s trenutačnim izvršenjem, načini i uvjeti povrata sredstava uređeni su zasebnom Politikom povrata sredstava, koja precizira objektivne kriterije za njegovo pokretanje. Klijentu se preporučuje da se s njom upozna prije svake narudžbe.
Ovi Opći uvjeti prodaje podliježu francuskom pravu.
U slučaju spora i ako izostane mirno rješenje, svaki spor u vezi s njihovim sklapanjem, izvršenjem ili tumačenjem u isključivoj je nadležnosti sudova mjesno nadležnih prema sjedištu SYAGA CONSULTING (Trgovački sud u Aix-en-Provenceu ili nadležni redovni sud).