SYAGA Audit - Auditoría de conformidad Microsoft 365 en línea - SYAGA CONSULTING
Venta entre profesionales (B2B). Versión 1.0 - Fecha de última actualización: 26 de junio de 2026.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante las « CGV ») regulan la venta del servicio SYAGA Audit, auditoría de conformidad Microsoft 365 prestada en línea, por SYAGA CONSULTING, SARL con un capital social de 20 000 EUR, inscrita en el RCS de Aix-en-Provence con el SIREN 518 489 471, IVA intracomunitario FR93518489471, con domicilio social en 2 Impasse Paul Langevin, 13110 Port-de-Bouc, representada por su gerente Sébastien Questier (en adelante el « Vendedor »), a todo cliente profesional (en adelante el « Cliente »).
SYAGA Audit se comercializa en el marco de relaciones entre profesionales (B2B). La realización de un pedido implica la aceptación plena y total de las presentes CGV por parte del Cliente, accesibles antes del pedido.
El servicio consiste en el análisis en modo de solo lectura de los datos de configuración del tenant Microsoft 365 del Cliente (parámetros de seguridad, reglas de directiva, puntuaciones y metadatos de configuración), con exclusión de todo contenido (correos electrónicos, archivos, mensajes), y en la elaboración de un informe de auditoría entregado en formato digital.
| Producto | Precio sin IVA | IVA (20 %) | Precio con IVA |
|---|---|---|---|
| SYAGA Audit - auditoría de conformidad Microsoft 365 | 499,00 EUR | 99,80 EUR | 598,80 EUR |
499,00 EUR HT / 598,80 EUR TTC
Los precios se expresan en euros, sin impuestos e impuestos incluidos. El tipo de IVA aplicable es del 20 %. Los precios son válidos en la fecha del pedido.
El servicio SYAGA Audit está destinado a una clientela profesional establecida en Francia. El impuesto sobre el valor añadido francés al tipo del 20 % es aplicable al conjunto de los pedidos y figura en la factura emitida por el Vendedor (SYAGA CONSULTING, SARL, IVA intracomunitario FR93518489471).
Reducciones de precio: no se concede ninguna reducción de precio, descuento, rebaja ni bonificación (mención en virtud del artículo L441-1 II del Código de Comercio).
El pedido se realiza en línea. El pago es íntegro, al contado y prepagado mediante tarjeta bancaria a través del proveedor de pago Stripe, en el momento del pedido.
Al pagarse el servicio con anterioridad a su prestación, el plazo de pago contractual es de 0 días (pago previo a la prestación), de conformidad con el artículo L441-1 II del Código de Comercio. El acceso al servicio y la entrega del informe solo se activan tras la confirmación del pago por Stripe.
Aunque la prestación esté prepagada, y en aplicación del artículo L441-10 III del Código de Comercio, se precisa que, en caso de demora en el pago, se adeudan penalizaciones de pleno derecho desde el día siguiente a la fecha de vencimiento que figura en la factura, al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente incrementado en 10 puntos porcentuales, sin que dicho tipo pueda ser inferior a tres veces el tipo de interés legal.
De conformidad con los artículos L441-10 III y D441-5 del Código de Comercio, toda demora en el pago da lugar, de pleno derecho y sin requerimiento previo, al pago de una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de 40 EUR por factura impagada. Cuando los gastos de cobro incurridos sean superiores a dicho importe a tanto alzado, podrá reclamarse una indemnización complementaria, previa justificación.
El informe de auditoría SYAGA Audit (formato PDF o interfaz en línea) se entrega por vía digital, por correo electrónico o a través del espacio de cliente, de forma inmediata y en un plazo indicativo de aproximadamente 30 minutos tras la confirmación del pago por Stripe.
Al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, su prestación comienza desde la confirmación del pago. El Cliente reconoce y acepta que la ejecución del servicio comienza inmediatamente después del pago.
Derecho de desistimiento y renuncia expresa. El Cliente, profesional que actúa en el marco de su actividad, consiente expresamente la ejecución inmediata del servicio desde el pago y renuncia expresamente a todo derecho de desistimiento del que pudiera eventualmente beneficiarse, al constituir el servicio un contenido digital suministrado de forma inmediata. Este consentimiento y esta renuncia se recogen de manera activa en el momento del pago, mediante una casilla de verificación específica.
Toda reclamación relativa al pedido o al servicio puede dirigirse a:
El Vendedor se compromete a acusar recibo y a tramitar toda reclamación en un plazo indicativo de 5 días hábiles.
Al ser el servicio SYAGA Audit un servicio digital de ejecución inmediata, las modalidades y condiciones de reembolso son objeto de una Política de reembolso independiente, que precisa sus criterios objetivos de activación. Se invita al Cliente a tomar conocimiento de la misma antes de todo pedido.
Las presentes CGV están sometidas al derecho francés.
En caso de litigio y a falta de resolución amistosa, toda controversia relativa a su formación, su ejecución o su interpretación es competencia exclusiva de los tribunales de la jurisdicción del domicilio social de SYAGA CONSULTING (Tribunal de Comercio de Aix-en-Provence o Tribunal judicial competente).